特定商取引

株式会社fleston

代表取締役 山本 誠

〒135-0064
東京都江東区青海2-7-4 the SOHO 402

03-6438-9306

ec.omakaseweb@fleston.co.jp

各サービスのウェブページ上に掲載しております。

■ クレジットカード決済・電子決済

ご注文時点で決済処理を行います。

■ 銀行振込

ご注文後、7営業日以内に弊社指定口座へお振込ください。

撮影商品が弊社スタジオに到着後、通常5〜10営業日以内にデータをご納品いたします。

ただし、撮影プラン・撮影点数・時期により納期が変動する場合がございます。詳細な納期については、ご注文前にお問い合わせくださいませ。

撮影データはURL経由でのダウンロード形式にてご納品いたします(データ形式:JPEG)。

撮影商品につきましては、ご指定の住所へ着払いにてご返送いたします。

■ ご注文後・作業着手前のキャンセル

作業の着手前であればキャンセルが可能です。お問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。

■ データ納品後のキャンセル・返品

ご納品したデータが不良もしくは弊社に起因がある不備があった場合のみ受け付けさせていただきます(データのご納品より3日以内にご連絡を頂いた場合に限ります)。基本的にお客様都合による商品着荷後のキャンセル・返品はお受けしておりません。

■ キャンセル・再撮影をお受けできない場合 ■ 返品・再撮影時の送料負担

ご納品データに明らかな欠陥がある場合、返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。お客様のご都合による返品・再撮影の場合は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

詳細は返金ポリシーをご確認くださいませ。

ご納品データに弊社の不備がある場合、データ納品より3日以内にご連絡いただければ、無償にて修正対応いたします。

撮影商品に関しては、弊社スタジオ到着時点の現状有姿にて取り扱いいたします。到着までに商品に生じた破損・毀損・紛失その他の損害については、弊社は責任を負いかねます。

ご納品データ(JPEG形式)を閲覧するために、以下の環境が必要となります。