返金ポリシー

ご注文後・作業着手前のキャンセル

ご注文後であっても、作業の着手前であればキャンセルが可能です。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡くださいませ。

データ納品後のキャンセル・返品について

データお届け後のキャンセル等は、ご納品した商品が不良もしくは弊社のみに起因がある不備があった場合のみ受け付けさせていただきます(データのご納品より3日以内にご連絡を頂いた場合に限ります)。

基本的にお客様都合による商品着荷後のキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びくださいませ。

キャンセル・再撮影をお受けできない場合

前項にかかわらず、下記の場合につきましてはキャンセル、再撮影をお受けすることができません。

返品・再撮影時の送料負担

ご納品データに明らかな欠陥がある場合、返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。

商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・再撮影の場合は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。